痛点式刺激式模板
痛点刺激式 = 普遍痛点 + 解决方案 + 引导下单
模板要点解读:
- 普遍痛点
准确找出目标人群的普遍痛点,这是该模板的关键。比如工资低、职位低、工作效率低、比同学混的差、一到冬天皮肤就干燥起皮、个子矮、小腿粗等,让粉丝看完产生一种“你说得太对了,我就是这样”的自我映射。
如何准确地挖掘顾客痛点呢?给你三个方法:
(1)用户思维。简单理解就是换位思考,真正站在对方立场去理解他的处境,并罗列出一天 24 小时不同生活场景中,他可能存在的困惑或者痛苦。
我们以服装来举例,顾客的痛点主要有:周末逛街买衣服,因为腿比较粗,试了很多裤子都不满意;周一要参加商务活动,却没有一件得体的衣服;想置办夏装,但因为胖只敢选黑棕灰系的衣服,看起来很不清爽等。如果你要卖一款适合微胖姑娘的连衣裙,颜色非常亮丽,就可以写“这款裙子非常显腰身,就算是肉肉的姑娘穿上也能显瘦 5 斤,更重要的是颜色是清爽的牛油果绿。夏天看起来非常干净利落,还能让肤色提亮 1 个度”。这句文案对只敢买黑棕灰系的胖姑娘来说,就非常有杀伤力,因为击中了她的痛点。
(2)吐槽思维。你可以到线下和顾客聊一聊,听听他在平时购买产品过程中的痛苦以及对同类竞品的吐槽和不满。另外,你还可以去电商平台搜集顾客对竞品的负面评论,这都是顾客的痛点。
举个例子,如果你是卖女士内裤的,在一次顾客购买产品时听到她的抱怨“穿一段时间会松弛”,那么,你就可以以这个痛点切入,文案可以写“有的小仙女担心内裤穿得时间久了,内裤就会变松弛?这款冰丝内裤,完全不会有这种困扰。它是超强抗拉伸的,不管你怎么拉扯,无论你穿多久也无论你怎么清洗,弹力依旧满分,也不用担心裤腿处有勒痕,再胖也不怕。”
(3)社交思维。你可以到一些社交平台,比如垂直社群、贴吧、知乎、小红书等,听听目标顾客的心声。我们以知乎为例,提问代表需求,话题的关注数和点赞数代表普遍性,比如“胖子夏季如何穿衣?”这个话题有 18000 多的关注量;“皮肤黑的女生如何穿衣服”这个话题有 140 多万的关注量,说明这是大家普遍的痛点。
- 解决方案
解决方案就是你售卖的产品。需要注意的是不仅要指出产品能帮顾客解决这个痛点,更要描述出产品带来的价值利益和完美结局,进而让顾客产生联想和期待。 - 引导下单
前面做了这么多工作,最终目的就是卖货成交,然而很多人都忽略了这一步或者用错了方法。正确的方法是在评论区告诉顾客“为什么要现在买”,促使他马上做出购买决策。常用的方法有限时限量、买赠送礼、算账、价格锚点、产品稀缺、超值赠品等。
这个模板适用于创新型、省事型、功效型等产品,下面我们来看两个案例,第一个案例是卖瘦身咖啡的,文案是这样写的:
好在闺蜜给我推荐一款美国人都在喝的防弹咖啡,口感顺滑,又方便冲泡,关键是越喝越瘦!一瓶抗饿 5 个小时,喝了一周,紧身牛仔裤竟穿出了休闲版的感觉。太惊喜了(解决方案)!
评论区引导下单:
不挨饿不运动就能瘦,上周还是 68 元,现在活动只要 58 元,直接省掉 10 元钱,我公司小姐姐都是 3 盒、5 盒的囤货。
下面这个案例是卖服装的,文案是这样写的:
给你推荐这款被称为“裤子界 PS”的 XX 阔腿裤,超级藏肉,穿起来也很亲肤,双腿就像钻进云朵一样。更重要的是穿上 2/3 全是腿,视觉上显瘦 10 斤!不管是搭配衬衫、T恤、夹克、吊带,都能在不同场合搭出不同风格(完美解决方案)。
评论区引导下单:这是 XX 品牌的最新款,有米白、黑色、卡其 3 种颜色,吊牌价 699 元,限时特价 199 元。第一批到货只有 10 条,秒杀的节奏。
内容来自于:兔妈老师的分享
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