专家解惑式模板
专家解惑式 = 痛苦问题 + 解释原因 + 得出结论 + 给出方法
模板要点解读:
- 痛苦问题
指出目标顾客普遍存在的某个痛点,如果痛点得不到解决他就会非常难受、痛苦。 - 解释原因
解释出现这个问题的原因,可以从环境、地理、社会等维度展开,衬托你在这个领域很专业。
3. 得出结论
明确告诉顾客想要解决这个问题要从哪里着手,解决这个问题的关键是什么。
4. 给出方法
指出解决问题的具体方法,相当于针对顾客的痛苦问题给出药方。
这个模板的使用前提是你要知道目标顾客普遍存在的痛点有哪些,并且你要真正知道引发这个问题的原因。
下面来看一个案例,这是我的私教学员子不语写的文案,内容是这样的:
小案例
孩子手指脚趾间老长小水泡怎么办?夏天,很多小孩子手指脚趾间都会冒出一粒粒的米粒大小的水泡,有些不痛不痒,有些会伴随一定程度的瘙痒感,甚至挤出水后还会脱皮,这些小水泡就是汗疱疹(痛苦问题)。
汗疱疹是湿疹的一种,因为夏天雨水多,环境偏湿,身体的湿也会加剧,而脾又主四肢,当脾胃的湿超出了运化能力,就常常会在四肢末端长出汗疱疹(解释原因)。
也就是说汗疱疹并不是单纯的皮肤问题,而是由内环境的脾湿和外环境的暑湿双重因素决定的。所以你会发现,对同一个人来说,同样的外部环境,当他身体状态好时,汗疱疹就会消停一些,而当他身体湿气重的时候,汗疱疹就可能加重(得出结论)。
外部环境我们没法改变,但我们可以帮孩子改善他的内部环境:多运动,提升身体气血循环,加快排出身体垃圾;少吃容易生湿的水果和不好消化的高蛋白食物;早睡,多为身体蓄存能量;不整天呆在空调房里,给身体出汗排湿的机会(给出方法)。
内容来自于:兔妈老师的分享
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