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场景唤醒式模板

场景唤醒式 = 使用场合 + 美好体验 + 引导下单

模板要点解读:

  1. 使用场合
    很多人喜欢写“非常好”,“气质高贵”,“五星级体验”等,听起来非常高大上,但如果你是顾客,你会因为这些词下单吗?相信 80% 的人都不会。因为看完这些描述,我们还是很模糊,不知道产品什么时候可以派上用场。

“产品何时用,怎么用”是个思考题,但顾客是很懒的,一想到这些问题就会觉得“哎呀,太复杂了”,干脆直接放弃购买。

正确方法是帮顾客规划好产品的使用场景,把场景 1、场景 2 设计好,让他想象一天下来,可以一次又一次地使用产品,不断获得幸福和快感,只有这样才能成功刺激他的购买欲。

如何设计出契合顾客心理需求的场景呢?答案是洞察目标顾客的生活日常,看他平时会做哪些事,去哪些地方以及在哪些场合下可能会用到你的产品。给你 3 个挖掘场景的维度:

(1)从时间上:工作日、周末、小长假、年假、节庆等。
(2)从地点上:在家、在单位、上下班路上、旅游途中等。
(3)从表现上:有秋天干燥嗓子疼、外卖油腻、感冒咳嗽、风衣不好搭配等。

  1. 美好体验
    指出在不同的时间、地点使用产品的美好体验,不仅需要指出在某个场合可以使用产品,更要指出使用产品的美好体验和收获,让顾客产生期待和联想,进而忍不住下单。
  2. 引导下单
    通过明确指令,引导顾客马上做出购买决策。常用的方法有限时限量、买赠送礼、算账、价格锚点、产品稀缺、超值赠品等。同上一个模板。

这个模板几乎适用于所有产品,所以,不管你卖什么产品,都要给顾客描绘出一幅幅不同场合使用产品的美好画面。当顾客脑海里浮现出这些美好画面,需求就被唤醒了,就会觉得“这样用很方便啊”,“这样吃很美味啊”、“这样搭配很有范啊”,进而忍不住下单。而且从这个角度来讲,产品的使用场合越多,顾客会认为产品价值越大,越值得购买。下面我们来看三个案例,第一个是卖玉米的,文案是这样写的:

小案例

冬天最幸福的事就是窗外在下雪,寒风凌冽,房间里煲着热气腾腾的玉米排骨汤(使用场合)。锅里咕噜噜地煮,空气中弥漫着玉米的香气,玻璃上氤氲着微微水汽,盛一碗热汤,吸溜一口,美哉美哉(美好体验)。

我们再来看一个朋友圈卖服装的案例,文案是这样写的:

小案例

真正的时髦精,衣柜里永远会有一条锥形裤!开春,正好是穿外套的天气,西服套装(使用场合)穿起来干练又时髦(美好体验)。

搭配风衣或长外套也可以轻松 hold 住(使用场合),秒变电影大女主。尤其是西装材质的锥形裤,更是拥有独特的精致感(美好体验)。上班穿(使用场合),利落优雅(美好体验)。平时穿(使用场合),休闲又惬意,时髦中显大方(美好体验)。

下面这个案例是在朋友圈卖燕麦片的,文案是这样写的:

小案例

每天吃饭不规律,经常胃痛、不舒服(使用场合),直接加水煮成燕麦粥,软糯口感,好消化,好吃又养胃(美好体验)。

没时间做饭(使用场合),用牛奶冲上一碗即食燕麦粥,加一些时令水果或坚果,美滋滋的早餐吃起来,早上还能多睡 20 分钟美容觉(美好体验)。

孩子喜欢吃炒酸奶,又担心外面的原料不好(使用场合),在酸奶中加入燕麦片,放在平底容器中铺匀再放入冰箱冷冻,2 小时后就可以吃到美味又饱腹的家庭版炒酸奶啦(美好体验)!

内容来自于:兔妈老师的分享

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