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晒顾客案例模板

晒顾客案例 = 案例概述 + 原来情况 + 结缘产品 + 现在情况 + 总结升华

模板要点解读:

  1. 案例概述
    用一句话概述案例中顾客的整体情况。比如达成了什么目标、实现了什么结果、赚到多少钱等。
  2. 原来情况
    描述顾客在使用产品之前的情况,一般是糟糕的、不好的状态,比如原来皮肤很差、原来满脸痘痘、原来很迷茫赚不到钱等。
  3. 结缘产品
    指出顾客与产品是如何结缘的。比如朋友介绍、老客户介绍、网上看到一篇文章等,突出你的影响力和口碑还不错。
  4. 现在情况
    描述顾客在使用产品之后的情况,一般是美好的、圆满的状态,比如现在皮肤很细腻、痘痘都消退了、每个月都有稳定的收入等。
  5. 总结升华
    借顾客案例向潜在顾客传递出你的理念、价值观或者想让粉丝知道的其它信息。

这个模板适用于顾客使用产品后收获明显效果和改变的情况。通过展示顾客收益的改变,可以达成两个目的:第一,通过对原有情况的描述让存在同样情况的潜在顾客产生共鸣,通过对顾客收益的描述让潜在顾客产生期待和希望。第二,通过描述顾客使用产品前后的对比、证明,让潜在顾客产生信任,相信产品是值得信赖的。需要注意的是选择的顾客案例一定是典型案例,具有代表性的案例,最好满足 3 个要点:(1)符合目标顾客画像,包括年龄、职业等。(2)有使用前、使用后的具体效果对比。(3)有真实的照片、截图证据。下面我们来看一个案例,这是我在朋友圈宣传师徒陪跑项目的学员案例,文案是这样写的:

小案例

早上刚送完妞妞上学,就收到徒弟 @ddl 的报喜,收到金主爸爸的 5600 元稿费。这是她最近一个月的稿费(案例概述)。

说起来,她本职工作和文案没有半毛钱关系,但 2 年前接触文案。那时候,主要是写一些情感文,接单主要也是以新媒体文章为主。除了能赚几十块的辛苦码字费,也没啥收入(原有情况)。

一年前,听朋友推荐认识我,从买了公开课开始,一发不可收拾,扎下心来死磕卖货文案。今年又找到我,报名师徒陪跑(结缘产品)。

现在不但能稳定变现,做得比本职工作还要好。靠文案平均每个月稳定收入 4500+。这已经是第 3 次报喜(现在情况)。

所以,从 0 到迈出文案变现第一步,中间隔得不是天堑,而是系统的方法论和你的执行(总结升华)。

内容来自于:兔妈老师的分享

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