干货钩子式模板
干货钩子式 = 普遍问题 + 给出答案 + 引导行动
模板要点解读:
- 普遍问题
目标顾客普遍存在的某个问题或困惑。在平时处理顾客的咨询时,你可以把顾客经常咨询的问题记录下来,比如详情页文案和卖货文案有什么区别?怎样判断燕窝是真是假等。 - 给出答案
针对普遍问题给出你的答案,需要注意的是答案一定要有理有据,这样才能衬托你很专业。 - 引导行动
给出顾客明确的指令,可以是私信咨询你、马上下单购买等。
不管是什么行业、卖什么产品,顾客都会有一些困惑,这时候你就可以用这个模板给予统一解答,塑造你的专家形象。下面来看个案例,这是我的私教学员窦小唯写的文案,内容是这样的:
小案例
经常有顾客说:茶叶看起来差别不是太大,是不是口感和效果也都差不多呢(普遍问题)?
其实不然,即使是同一种茶,由于地形、环境和气候不一样,造就了茶叶的有效物质含量不一样,低海拔的茶多酚含量高,氨基酸含量低,水浸出率低,苦涩感重,回甜差。而高海拔的茶茶多酚含量低,氨基酸含量高,入口淳滑,回甜好,水浸出率高。
其中,茶多酚是一种天然抗氧化剂,可以有效延缓血管老化。它的抗氧化效果是维生素 C 的 5 倍,维生素 E 的 10 倍。氨基酸则有利于去除人体内部的有害自由基,对经常吸烟的人非常好(给出答案)。
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内容来自于:兔妈老师的分享